سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة كيف تتعامل مناسبة مع بياناتك عند استخدام خدماتنا، مثل طلب كرت الدعوة، إرسال الدعوات عبر واتساب، ومتابعة ردود الحضور والاعتذار داخل التطبيق. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على أحكام هذه السياسة.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات عند التسجيل أو استخدام خدمات مناسبة، وذلك لتقديم الخدمة وتشغيلها بشكل صحيح، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الحساب وتفضيلات الاستخدام داخل التطبيق
- تفاصيل المناسبة مثل نوع المناسبة، التاريخ، الوقت، والموقع
- تفاصيل كرت الدعوة التي ترسلها لنا لتصميمه، مثل الأسماء، النصوص، الصور أو الملاحظات التي تضيفها
- بيانات المدعوين التي يضيفها صاحب الدعوة، مثل الأسماء وأرقام الهواتف، عند الحاجة لإرسال الدعوات ومتابعة الردود
- بيانات الاستخدام مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات المستخدمة، وأداء التطبيق لأغراض التحليل والتحسين
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك وتشغيل خدمات مناسبة
- تصميم وتجهيز كرت الدعوة بناءً على التفاصيل التي تقدمها
- إرسال الدعوات للمدعوين من التطبيق عبر واتساب
- إظهار ردود الحضور والاعتذار لصاحب الدعوة داخل التطبيق
- إرسال التذكيرات والتنبيهات المتعلقة بالدعوة أو المناسبة
- التواصل معك عند الحاجة للدعم الفني أو متابعة الطلبات
- تحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية عند الحاجة
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين عند الحاجة لتشغيل الخدمة، مثل خدمات الاستضافة، التحليلات، الدفع، الإشعارات، أو إرسال الرسائل. يتم ذلك بالقدر اللازم فقط، مع التزام هؤلاء المزودين بحماية البيانات وعدم استخدامها لأغراض مستقلة.
4. بيانات المدعوين
عند إضافة مدعوين داخل التطبيق، فإن صاحب الدعوة مسؤول عن صحة البيانات التي يدخلها وعن امتلاكه الحق في استخدامها لغرض إرسال الدعوة. نستخدم بيانات المدعوين فقط لتقديم خدمة الدعوة، مثل الإرسال، عرض الحضور أو الاعتذار، التذكير، وإرسال تفاصيل الموقع لمن يؤكد الحضور عند تفعيل هذه الميزة.
5. ملفات تعريف الارتباط Cookies
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، حفظ بعض التفضيلات، وتحليل أداء الصفحات. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب.
6. حماية البيانات
نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، بما في ذلك استخدام الاتصال الآمن SSL، وإجراءات حماية مناسبة للخوادم والحسابات. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك نعمل باستمرار على تحسين الحماية وتقليل المخاطر.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة، إدارة الحساب، تنفيذ الطلبات، تحسين الأداء، أو الالتزام بالمتطلبات القانونية. يمكنك طلب حذف أو تعديل بياناتك وفقًا لما توضحه هذه السياسة.
8. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها، حذفها، أو سحب موافقتك على استخدامها متى كان ذلك ممكنًا. للتواصل معنا بخصوص الخصوصية، راسلنا عبر البريد الإلكتروني:[email protected]
9. المدفوعات والاسترجاع
قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي دفع خارجيين موثوقين. لا نقوم بتخزين بيانات البطاقة البنكية الكاملة داخل أنظمتنا. أما شروط الاسترجاع، بما في ذلك الحالات المرتبطة بتصميم كرت الدعوة أو استخدام رصيد الباقة، فتُوضح في الشروط والأحكام أو سياسة الاسترجاع الخاصة بالخدمة.
10. التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتتوافق مع التغييرات في القوانين أو الخدمات. سيتم إشعار المستخدمين بأي تحديثات رئيسية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الموقع أو التطبيق عند الحاجة.
آخر تحديث لهذه السياسة: يوليو 2026
حمّل تطبيق مناسبة واطلب دعوتك الآن
اطلب كرت الدعوة، وأرسلها للمدعوين من التطبيق، وتابع ردود الحضور والاعتذار بسهولة.